Πώς ένα Cloud Contact Center αντιμετωπίζει τις σύγχρονες προκλήσεις της Εξυπηρέτησης Πελατών

Newsbeast.gr



Καθώς οι πελάτες εκπαιδεύονται σε νέες τεχνολογίες, μαθαίνουν να αξιοποιούν όλα τα διαθέσιμα κανάλια επικοινωνίας με τις επιχειρήσεις, ανάλογα με το πιο βολικό μέσο ανά πάσα στιγμή. Αυτό σημαίνει ότι οι πελάτες έχουν πρόσβαση σε πολλαπλά κανάλια επικοινωνίας κάθε φορά που θέλουν να θέσουν κάποια ερώτηση, είτε αφορά την αγορά ενός προϊόντος ή την επίλυση ενός προβλήματος. Η σχέση με τον πελάτη......

 

Άρθρα

Palo News Digest

⭐⭐⭐⭐⭐
Μην χάνεις τις ειδήσεις που σε ενδιαφέρουν, σε περιλήψεις στο κινητό σου! News Digest με τις σημαντικότερες ειδήσεις 3 φορές / ημέρα, ζωντανή Ροή με τη θεματολογία που σε ενδιαφέρει, Ηot Τopics από τα σημαντικότερα γεγονότα, Ροή Video και Offline πρόσβαση.

Σχόλια (0)

Κάντε Login για να αφήσετε το σχόλιό σας

 
 
Ροή videos

Από την ενότητα: Αυτοκίνητο
  • The New Fireblade SP

    πριν από 10 ώρες 51 λεπτά

  • Marc Marquez rides the new 2020 CBR1000RR-R Fireblade SP

    πριν από 10 ώρες 51 λεπτά

  • Microsoft Fluid Framework Vision Keynote Demo // Microsoft Build 2019

    πριν από 11 ώρες 51 λεπτά

  • ethec Teaser

    πριν από 20 ώρες 21 λεπτά

  • ethec Productfilm

    πριν από 20 ώρες 21 λεπτά

  • Attempted car theives give up when they can't drive a stick shift

    πριν από 21 ώρες 36 λεπτά

Από την ενότητα: Αυτοκίνητο

Πρωτοσέλιδα