Σε μια εποχή όπου η βιωσιμότητα δεν αποτελεί απλώς μια πολυτέλεια, αλλά τον "παράγοντα Χ" ο οποίος αναδιαμορφώνει τον σκοπό και το όραμα μιας επιχείρησης, ο ρόλος του Chief Sustainability Officer (CSO) αποκτά ακόμη μεγαλύτερη δυναμική. Ιδιαίτερα, δε, αν μιλάμε για μια πολυεθνική με παρουσία σε 170 αγορές και πάνω από 83.000 εργαζόμενους παγκοσμίως. Αυτή είναι η Philip Morris International. Μια ηγέτιδα εταιρεία παραγωγής και εμπορίας καιόμενων και μη καπνικών προϊόντων η οποία πριν από 15 περίπου χρόνια ξεκίνησε ένα γιγαντιαίο disruption στην ίδια της την ταυτότητα: να καταργήσει το τσιγάρο και να στραφεί στα καινοτόμα εναλλακτικά θερμαινόμενα προϊόντα καπνού. Επενδύοντας περισσότερα από 14 δισ. δολάρια σε έρευνα και ανάπτυξη, η PMI τοποθέτησε το ζήτημα της βιωσιμότητας στην "καρδιά" της εταιρικής της στρατηγικής, προκαλώντας ηθελημένα τον ίδιο της τον εαυτό και επεκτείνοντας τα όριά της σε νέα δεδομένα. Αυτής της προσπάθειας ηγείται...