Serval: Εξασφαλίζει 47 εκατ. δολάρια για να φέρει AI agents στη διαχείριση IT υπηρεσιών
Η εταιρεία τεχνητής νοημοσύνης Serval ολοκλήρωσε γύρο χρηματοδότησης Series A ύψους 47 εκατομμυρίων δολαρίων, με επικεφαλής τη Redpoint Ventures και συμμετοχές από μεγάλα funds όπως τα First Round, General Catalyst και Box Group. Η εταιρεία έχει ήδη πελάτες όπως η Perplexity, η Mercor και η Together AI. Η Serval χρησιμοποιεί AI agents με μοναδική προσέγγιση για την αυτοματοποίηση της διαχείρισης IT υπηρεσιών. Ένας agent κωδικοποιεί εσωτερικές αυτοματοποιήσεις για καθημερινές εργασίες - όπως η εξουσιοδότηση λογισμικού ή η παροχή συσκευών - λειτουργώντας κάτω από την επίβλεψη των διαχειριστών IT. Ένας δεύτερος βοηθητικός agent αναλαμβάνει να ανταποκρίνεται σε αιτήματα χρηστών με βάση προκαθορισμένους κανόνες, καλώντας τα εργαλεία που έχει δημιουργήσει ο πρώτος agent. Οι επιχειρηματικοί πελάτες γνωρίζουν τους κινδύνους που εγκυμονεί η χρήση AI χωρίς διαφάνεια και έλεγχο, γι' αυτό και η Serval αποφεύγει έναν all-purpose Help Desk Agent.
ΛΕΞΕΙΣ ΚΛΕΙΔΙΑ
Πολυμέσα

Σχόλια (0)
Κάντε Login για να αφήσετε το σχόλιό σας
Μπορείς να κάνεις login εδώ ή κάνε εγγραφή από εδώ.