Το να ακούσεις από το ίδιο σου το παιδί τη φράση "σε μισώ" μπορεί να σε ραγίσει σαν γυαλί που σπάει στο πάτωμα. Δεν είναι εύκολο να διαχειριστείς αυτή τη φράση, ούτε να θυμηθείς εκείνη τη στιγμή ότι είσαι ο ενήλικας της υπόθεσης. Σου έρχεται να ουρλιάξεις, να απαντήσεις, να βάλεις τιμωρία ή να εξαφανιστείς. Αν μεγάλωσες σε σπίτι όπου τέτοια λόγια δε συγχωρούνταν, το ένστικτό σου μπορεί να είναι να "βάλεις όρια" με τρόπους που ίσως σε πόνεσαν κάποτε κι εσένα. Αλλά κάπου εκεί, μέσα στον θόρυβο, υπάρχει μια ευκαιρία. Να καταλάβεις τι πραγματικά εννοεί το παιδί σου και πώς μπορείς να απαντήσεις χωρίς να χάσεις εσύ τον έλεγχο. Τα παιδιά δε ξέρουν (ακόμα) να εκφράζονται Πριν σκεφτείς ότι το παιδί σου έγινε αγνώμον ή αχάριστο, θυμήσου κάτι σημαντικό. Τα παιδιά λένε αυτά που νιώθουν εκείνη τη στιγμή με τον τρόπο που μπορούν. Δεν έχουν ακόμη το λεξιλόγιο ή τη συναισθηματική ωριμότητα για να πουν "είμαι θυμωμένο γιατί μου πήρες το τάμπλετ" ή...