της Στέλλας Βικτωράτου, CEO της We Insurance και εκλεγμένου μέλους της Ένωσης Επαγγελματιών Ασφαλιστών Ελλάδος (ΕΕΑΕ) Η τεχνολογία εξελίσσεται ραγδαία και η Τεχνητή Νοημοσύνη (AI) αποτελεί, πλέον, εργαλείο και για την ασφαλιστική διαμεσολάβηση. Ωστόσο, η ανθρώπινη επαφή παραμένει αναντικατάστατη. - Advertisement - Πλεονεκτήματα της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης I. Δημιουργία σχέσεων εμπιστοσύνης με τους πελάτες II. Παροχή εξειδικευμένων συμβουλών προσαρμοσμένων στις ανάγκες κάθε ασφαλισμένου III. Δυνατότητα προσωπικής επικοινωνίας για επίλυση αποριών και ανησυχιών IV. Κατανόηση και ανάλυση εξατομικευμένων αναγκών V. Υποστήριξη του πελάτη σε όλη τη διάρκεια της ασφαλιστικής του κάλυψης - Advertisement - Πλεονεκτήματα της Τεχνητής Νοημοσύνης Αυτοματοποίηση διαδικασιών, όπως: • επεξεργασία αιτήσεων, • έκδοση συμβολαίων, • υπολογισμός ασφαλίστρων, • άμεσες απαντήσεις σε συνεργάτες. -Ανάλυση μεγάλου όγκου δεδομένων για πιο στοχευμένες...