Ο Αντώνης Δούνιας, Διευθυντής του Τομέα Μεγάλων Πελατών της ΗΡΩΝ Ενεργειακή ενός από τους σημαντικότερους ομίλους του ενεργειακού κλάδου στη χώρα μας μιλά στο capital.gr για το πώς διαμορφώνεται σήμερα η αγορά ηλεκτρικής ενέργειας, ποιοι είναι οι παράγοντες διαφοροποίησης ανάμεσα στους μεγάλους παρόχους, αλλά και ποια είναι η στρατηγική και το όραμα της εταιρείας του για το μέλλον των βιομηχανικών και μεγάλων επιχειρηματικών πελατών. Τι είναι αυτό που σας διαφοροποιεί από τους υπόλοιπους προμηθευτές στο κομμάτι των μεγάλων πελατών; Οι λόγοι διαφοροποίησης είναι πολλοί και, συχνά, συνδέονται με τη σχέση που αναπτύσσουμε με κάθε πελάτη ξεχωριστά. Θεωρώ όμως ότι ο σημαντικότερος παράγοντας είναι το επίπεδο υποστήριξης που προσφέρουμε καθ' όλη τη διάρκεια της συνεργασίας. Η ομάδα μας αποτελείται από ανθρώπους με μεγάλη εμπειρία και εξειδίκευση, τόσο στο κομμάτι των πωλήσεων όσο και στην εξυπηρέτηση. Είμαστε, άλλωστε, οι πρώτοι που...