πριν από  9 ώρες 47 λεπτά

Marketing Week

ΜΟΙΡΑΣΤΕΙΤΕ ΤΟ


Ο Δημήτρης Δημητριάδης, Futurist και Co-Founder της TheFutureCats Innovation Consultancy, συμμετείχε στο 20ό Ελληνικό Συνέδριο Κορυφής στην Εξυπηρέτηση Πελατών του ΕΙΕΠ. Στην ομιλία του ανέδειξε τη σημασία της ανθρωποκεντρικής προσέγγισης στην εφαρμογή της τεχνητής νοημοσύνης (ΤΝ) στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών. Έμφαση έδωσε στην πολυπλοκότητα της εφαρμογής της ΤΝ πέρα από την απλή διαχείριση δεδομένων, αναφερόμενος σε θέματα νομικά, ηθικά και ασφαλείας. Στο επίκεντρο της παρουσίασής του βρέθηκε η ανθρωποκεντρική προσέγγιση της ΤΝ και τόνισε ότι η τεχνολογία πρέπει να συνδυάζεται με το ανθρώπινο στοιχείο. Επεσήμανε πως η ΤΝ προσφέρει αποδοτικότητα (efficiency), αλλά το ανθρώπινο στοιχείο είναι αυτό που προσδίδει αποτελεσματικότητα (effectiveness). CATEGORIES: Events

Palo News Digest

⭐⭐⭐⭐⭐
Μην χάνεις τις ειδήσεις που σε ενδιαφέρουν, σε περιλήψεις στο κινητό σου! News Digest με τις σημαντικότερες ειδήσεις 3 φορές / ημέρα, ζωντανή Ροή με τη θεματολογία που σε ενδιαφέρει, Ηot Τopics από τα σημαντικότερα γεγονότα, Ροή Video και Offline πρόσβαση.

Σχόλια (0)

Κάντε Login για να αφήσετε το σχόλιό σας

 
 

Σχετικά Θέματα

    Από την ενότητα: Οικονομία
    Palo presentation