Η Salesforce παρουσίασε το Agentforce 360, τη νέα γενιά της πλατφόρμας πρακτόρων Τεχνητής Νοημοσύνης (σύστημα AI που βασίζεται στη μηχανική μάθηση και την επεξεργασία φυσικής γλώσσας για να απορροφά πληροφορίες από το άμεσο περιβάλλον του και να λαμβάνει αποφάσεις χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση), ενόψει του συνεδρίου Dreamforce που ξεκινά στις 14 Οκτωβρίου, επιδιώκοντας να ενισχύσει τη θέση της σε μια αγορά επιχειρηματικής Τεχνητής Νοημοσύνης με αυξανόμενο ανταγωνισμό. Η νέα έκδοση ενσωματώνει προηγμένες δυνατότητες εκπαίδευσης πρακτόρων μέσω κειμένου, μια νέα πλατφόρμα δημιουργίας και ανάπτυξής τους, καθώς και διευρυμένη υποστήριξη για το Slack, την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων που ανήκει επίσης στη Salesforce, αναφέρει το techcrunch. Κεντρικό στοιχείο του Agentforce 360 αποτελεί το Agent Script, ένα εργαλείο προτροπής που επιτρέπει στους χρήστες να προγραμματίζουν πράκτορες Τεχνητής Νοημοσύνης ώστε να ανταποκρίνονται με πιο ευέλικτο...