Όταν ανέλαβε τα ηνία της εταιρείας Starbucks τον Σεπτέμβριο του 2024, πολλοί πίστευαν ότι θα έφερνε μια "άμεση επανάσταση". Ο Μπράϊαν Νίκολ όμως εξομολογείται σήμερα ότι το μεγαλύτερο λάθος του δεν ήταν η στρατηγική. Ήταν ότι άργησε να την εντάξει στην καθημερινότητα της κουλτούρας της εταιρείας. Η αρχική καθυστέρηση του CEO της Starbucks Ο Νίκολ παραδέχθηκε σε ομιλία στο συνέδριο Dreamforce, όπως μας ενημερώνει σε σχετικό θέμα το Business Insider, ότι στην αρχή υιοθέτησε την τακτική "πρώτα θα διορθώσουμε τα οικονομικά και μετά θα λύσουμε τα υπόλοιπα". "Πρώτα θα διορθώσουμε τα οικονομικά και μετά θα λύσουμε τα υπόλοιπα" "Έπρεπε από την πρώτη ημέρα να θέσουμε τη συζήτηση" είπε, "ώστε όλοι να καταλάβουν τι θέλουμε να κάνουμε με τη Starbucks". Αντί να ενσωματώσει το σχέδιο επανεκκίνησης στην κουλτούρα της εταιρείας από την αρχή, ο Νίκολ είπε ότι άφησε πολύ χρόνο να περάσει πριν γίνει σαφές το σχέδιο στους εργαζόμενους αλλά και το...