Αναστάτωση και ένταση επικράτησαν το μεσημέρι της Κυριακής 12 Οκτωβρίου στον οδοντωτό συρμό που εκτελούσε το δρομολόγιο Διακοπτό - Καλάβρυτα, όταν λίγο μετά την εκκίνησή του σημειώθηκε μηχανική βλάβη, με αποτέλεσμα να ακινητοποιηθεί μέσα στα στενά περάσματα του φαραγγιού του Βουραϊκού. Περισσότεροι από 100 επιβάτες, ανάμεσά τους μικρά παιδιά, ηλικιωμένοι και τουρίστες, βρέθηκαν εγκλωβισμένοι για περίπου τέσσερις ώρες, χωρίς να γνωρίζουν τι ακριβώς έχει συμβεί και πότε θα μπορέσουν να συνεχίσουν τη διαδρομή τους. Σύμφωνα με μαρτυρίες, το τρένο σταμάτησε απότομα, προκαλώντας ανησυχία στους επιβάτες που κοιτούσαν έξω από τα παράθυρα βλέποντας μόνο τα βράχια του φαραγγιού και το στενό μονοπάτι των ραγών. Όπως φαίνεται και στο βίντεο-ντοκουμέντο που τράβηξαν επιβάτες, επικρατεί έντονη κινητικότητα και αναστάτωση. Κάποιοι προσπαθούν να κρατήσουν την ψυχραιμία τους, ενώ ακούγεται στέλεχος της ΕΜΑΚ να καθοδηγεί το πλήθος λέγοντας: "Ένας-ένας...