A+ A- Η Αρχή Ηλεκτρισμού Κύπρου ενημερώνει το κοινό ότι τις τελευταίες εβδομάδες καταγράφεται πρωτοφανής αύξηση αιτήσεων για εγκατάσταση φωτοβολταϊκών συστημάτων, κυρίως στο πλαίσιο του κυβερνητικού σχεδίου "Φωτοβολταϊκά για Όλους". Η έντονη αυτή ανταπόκριση των πολιτών υπερβαίνει κάθε προηγούμενη περίοδο και αποτελεί σαφή ένδειξη της ώριμης στροφής της κοινωνίας προς την καθαρή ενέργεια και την αυτοπαραγωγή. Η αυξημένη συμμετοχή έχει δημιουργήσει σημαντικά αυξημένο φόρτο εργασίας στις υπηρεσίες που ασχολούνται με τη διαχείριση και τον έλεγχο των αιτήσεων. Για τη γρηγορότερη διεκπεραίωση και την ενίσχυση της εξυπηρέτησης, η ΑΗΚ προχωρεί σε αγορά υπηρεσιών προσωρινού προσωπικού, το οποίο θα υποστηρίξει άμεσα τις σχετικές διαδικασίες. Παράλληλα, λόγω του πολύ μεγάλου αριθμού εισερχόμενων κλήσεων, παρατηρούνται καθυστερήσεις στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση. Με την ενίσχυση των ομάδων εξυπηρέτησης, καθώς και με τις εσωτερικές βελτιώσεις που...