Τι διαπίστωσαν οι "μυστικοί πελάτες" σε ασφαλιστικά προϊόντα από ασφαλιστές, τράπεζες και ασφαλιστικές εταιρίες
Η EIOPA δημοσιεύει τα αποτελέσματα της πρώτης συντονισμένης άσκησης "μυστικοί πελάτες " της πρώτης στον ασφαλιστικό τομέα της ΕΕ και σε σχετική ανακοίνωση αναφέρει: Η Ευρωπαϊκή Αρχή Ασφαλίσεων και Επαγγελματικών Συντάξεων (EIOPA) δημοσίευσε σήμερα τα αποτελέσματα της πρώτης συντονισμένης από την ΕΕ άσκησης "μυστικοί πελάτες" , η οποία εξέτασε τη διαδικασία πωλήσεων επενδυτικών προϊόντων που βασίζονται σε ασφάλιση σε 8 κράτη μέλη της ΕΕ. Στο πλαίσιο της άσκησης, εκπαιδευμένοι αγοραστές πραγματοποίησαν επισκέψεις σε ασφαλιστικές εταιρείες, τράπεζες, πράκτορες, μεσίτες και ταχυδρομεία για να αξιολογήσουν τις διαδικασίες συλλογής πληροφοριών των διανομέων, τις πρακτικές αποκάλυψης πληροφοριών που εφαρμόζουν, καθώς και την ικανότητά τους να προσφέρουν προϊόντα που ανταποκρίνονται στις ανάγκες και τους στόχους των καταναλωτών. Συνολικά, τα ευρήματα δείχνουν ότι ενώ οι διανομείς συχνά παρέχουν σχετικές πληροφορίες στους αγοραστές, υπάρχουν...
ΛΕΞΕΙΣ ΚΛΕΙΔΙΑ
Πολυμέσα

Σχόλια (0)
Κάντε Login για να αφήσετε το σχόλιό σας
Μπορείς να κάνεις login εδώ ή κάνε εγγραφή από εδώ.