Ετοιμάζεστε να στείλετε ένα e-mail. Αυθόρμητα, αρχίζετε να πληκτρολογείτε το κοινότοπο και βαρετό "Ελπίζω να είσαι καλά". Μπορεί να το εννοείτε ειλικρινά, αλλά δεν δίνετε στον παραλήπτη λόγο να συνεχίσει να διαβάζει. Η πολυβραβευμένη εισηγήτρια συνεδρίων και συγγραφέας του best seller "Unforgettable Presence", Lorraine K. Lee, εξηγεί, σε άρθρο της στο CNBC, γιατί πρέπει να αποφεύγονται κοινότοπες φράσεις στην αρχή ενός μηνύματος και προτείνει εναλλακτικούς τρόπους, ανάλογα με την περίσταση, που είναι πιο αποτελεσματικοί. ΤΟ ΑΡΘΡΟ ΣΥΝΕΧΙΖΕΙ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ Ποιες εισαγωγικές φράσεις θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε στα e-mail Αναφορά σε κοινό σημείο επαφής: Αν έχετε συναντηθεί με τον παραλήπτη κάποια στιγμή στο παρελθόν, μπορείτε να δοκιμάσετε τις εξής εισαγωγικές φράσεις: "Ήταν υπέροχο που συζητήσαμε πριν από μερικούς μήνες στο... [συνέδριο ή εκδήλωση X]" ή "Εκτίμησα τις ιδέες σας κατά τη διάρκεια της... χθεσινής συνάντησης". Δείξτε...