Αν μετά από πτήση η βαλίτσα σου χαθεί ή υποστεί φθορά, η Ε.Ε. προβλέπει δικαιώματα και αποζημίωση έως 1.220 €. Πότε ισχύουν τα δικαιώματά σου - Η πτήση ξεκινά ή καταλήγει σε χώρα Ε.Ε. - Ο αερομεταφορέας είναι είτε από χώρα της Ε.Ε. είτε από τρίτη χώρα, ανάλογα με το δρομολόγιο. - Το περιστατικό συνέβη ενώ η αποσκευή ήταν υπό την ευθύνη της αεροπορικής εταιρείας. Δεν δικαιούσαι αποζημίωση αν η ζημιά οφείλεται σε ελάττωμα της βαλίτσας. Τι να κάνεις σε κάθε περίπτωση Φθορά: - Κάνε γραπτή καταγγελία στην αεροπορική εντός 7 ημερών από την παραλαβή. Καθυστέρηση: - Υπέβαλε καταγγελία εντός 21 ημερών από την παραλαβή. Απώλεια: - Δήλωσε άμεσα στο Γραφείο Απολεσθέντων του αεροδρομίου. - Συμπλήρωσε Δήλωση Απώλειας Αποσκευής. - Αν δεν βρεθεί σε 21 ημέρες, θεωρείται χαμένη. Συμβουλή: Κράτησε φωτογραφίες και αποδείξεις αγοράς της βαλίτσας και των περιεχομένων της - θα βοηθήσουν στη διαδικασία αποζημίωσης.