Οι αγενείς βρίσκονται παντού και δεν είναι εύκολο να τους αποφύγετε, μπορείτε όμως να μάθετε πως να τους βάζετε όρια Αγενείς ανθρώπους συναντάμε στη δουλειά, στα μαγαζιά και τα εστιατόρια, στους δρόμους και στα μέσα μεταφοράς. Μιλάνε απότομα και επιθετικά, διακόπτουν, κατηγορούν τους άλλους για λάθη που... δεν έκαναν - ή που έκαναν οι ίδιοι - και γενικά κάνουν τους υπόλοιπους ανθρώπους να νιώθουν άσχημα και άβολα χωρίς κανέναν λόγο. Το να τους αποφύγετε δεν είναι πάντα εύκολο καθώς βρίσκονται παντού. Αυτό όμως που μπορείτε να κάνετε είναι να μάθετε πώς να τους βάζετε όρια. Και το μυστικό είναι να το κάνετε χωρίς φωνές, χωρίς καβγάδες, χωρίς να πέφτετε στο επίπεδό τους. Με τις σωστές φράσεις, μπορείτε να τους κόψετε τον αέρα, απαιτώντας σεβασμό, ευγενικά αλλά αποφασιστικά, όπως σημειώνουν ειδικοί στο CNBC. "Φαίνεσαι εκνευρισμένος. Συμβαίνει κάτι;" Κλασική τακτική αλλαγής κατεύθυνσης. Επικεντρώνετε τη συζήτηση στον άλλον, όχι σε εσάς.