Flash.gr

Το AI στην εξυπηρέτηση πελατών δεν είναι πια μια μελλοντική ιδέα, είναι ήδη εδώ και μεταμορφώνει ριζικά τον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις επικοινωνούν με το κοινό τους. Από chatbots που απαντούν σε δευτερόλεπτα, μέχρι προηγμένα συστήματα που "προβλέπουν" τις ανάγκες των πελατών, η τεχνητή νοημοσύνη αλλάζει τον κανόνα του παιχνιδιού στην εμπειρία εξυπηρέτησης. Γιατί το AI είναι τόσο......