Το Δικαστήριο έκρινε ότι δεν υφίσταται "γνήσια συναλλαγή" όταν ο πελάτης αγνοεί πλήρως ότι τρίτο πρόσωπο ενεργεί χωρίς δικαίωμα, ακόμη και αν έχουν χρησιμοποιηθεί τα προβλεπόμενα στοιχεία ταυτοποίησης. Με την απόφαση 10096/2025, το Μονομελές Πρωτοδικείο Αθηνών έκανε δεκτή αγωγή καταθέτριας που υπέστη ζημία από ηλεκτρονική απάτη τύπου phishing, απορρίπτοντας τον ισχυρισμό της τράπεζας ότι οι επίμαχες συναλλαγές πραγματοποιήθηκαν με τη συγκατάθεσή της.Το ιστορικό της υπόθεσης Η ενάγουσα παραπλανήθηκε από μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έφερε διακριτικά στοιχεία της τράπεζας. Καταχώρησε τους προσωπικούς της κωδικούς και τους κωδικούς μιας χρήσης (OTP), με αποτέλεσμα τρίτα πρόσωπα να μεταφέρουν χρηματικό ποσό σε λογαριασμό του εξωτερικού. Παρά την άμεση προσπάθεια επικοινωνίας με την τράπεζα, η ενημέρωση κατέστη εφικτή μόλις μισή ώρα αργότερα. Η τράπεζα δεν ακύρωσε τις συναλλαγές και ενημέρωσε την πελάτισσα ότι έπρεπε να υποβάλει...