Η εικόνα που προβάλλει ένας ηγέτης δεν είναι ένα επιφανειακό θέμα εντυπώσεων, αλλά κάτι που καθορίζει την αξιοπιστία του, τις ευκαιρίες που του δίνονται, την ελευθερία κινήσεων και, τελικά, την πορεία της καριέρας του. Για όσα άτομα δεν εντάσσονται στο πατριαρχικό πρότυπο του ηγέτη, δηλαδή δεν είναι λευκός, άνδρας, ετεροφυλόφιλος, σωματικά αρτιμελής και προνομιούχος κοινωνικά, η διαχείριση της δημόσιας εικόνας είναι μια διαδικασία ακόμα πιο απαιτητική. Για τις γυναίκες, η προσπάθεια αυτή έρχεται σε σύγκρουση με στερεότυπα βαθιά ριζωμένα και, πολλές φορές, δύσκολα αναιρέσιμα, καθώς όσες βρίσκονται σε θέσεις εξουσίας συχνά αντιμετωπίζουν το γνωστό δίλημμα: ή θα θεωρηθούν ικανές αλλά ψυχρές, ή συμπαθητικές αλλά όχι αποτελεσματικές. Αν σε αυτό προστεθούν έμφυλες προκαταλήψεις, ο δρόμος προς την ηγεσία μοιάζει με διαρκή άσκηση ισορροπίας πάνω σε τεντωμένο σκοινί. Υιοθετούν αυστηρότητα για να πείσουν ή μετριοπάθεια για να μη "χαλάσουν την...