"Σταμάτα να προσπαθείς να τα διορθώσεις όλα και απλώς άκουσέ με!". Πράγματι, η ακρόαση είναι κρίσιμη στη σχέση, υπάρχουν όμως και στιγμές που αυτό που θέλουμε δεν είναι οι σύντροφοί μας μόνο να μας ακούσουν, αλλά και να μας βοηθήσουν να λύσουμε ένα πρόβλημα. Μια απλή και εξαιρετικά αποτελεσματική τεχνική είναι να διακόψει κανείς τον/την σύντροφό του που ξεκινά μια κουβέντα με την εξής ερώτηση: "Πώς μπορώ να σε βοηθήσω; Θες να βρούμε μια λύση ή απλώς να σε ακούσω;". Ίσως ακούγεται άβολο στην αρχή, αλλά αυτό το απλό ερώτημα, μπορεί να αποτρέψει συγκρούσεις και να βελτιώσει την επικοινωνία. Πολλές φορές, ενώ ακούμε τον/την σύντροφό μας, εικάζουμε λανθασμένα το τι πραγματικά χρειάζεται. Θέτοντας λοιπόν το παραπάνω ερώτημα, γνωρίζουμε ακριβώς. Αν ο/η σύντροφός μας μας πει ότι θέλει να τον/την ακούσουμε, μπορούμε να χαλαρώσουμε και απλά να είμαστε παρόντες. Αν μας ζητηθεί βοήθεια για την επίλυση κάποιου προβλήματος, και πάλι μπορούμε να...