Η διαπίστωση ότι το επίπεδο δέσμευσης (με την έννοια του engagement) των εργαζομένων στις ΗΠΑ είναι ιδιαίτερα χαμηλό -πρόσφατη δημοσκόπηση έδειξε ότι το 70% των απασχολουμένων "δεν εμπλέκονται" ή "δεν είναι ενεργά δεσμευμένοι" στην εργασία τους- αναγκάζει πολλούς ηγέτες να αναζητούν τρόπους επίλυσης αυτού του θέματος. Μερικοί στρέφονται σε επιλογές υλικού περιεχομένου, όπως επιδόματα, αίθουσες παιχνιδιών ή δωρεάν φαγητό, με την ελπίδα να κάνουν τους εργαζόμενους πιο ευτυχισμένους. Ωστόσο, η έρευνα δείχνει ότι οι προσπάθειες αυτές, ενώ εκτιμούνται, δεν αντιμετωπίζουν αποτελεσματικά αυτό το θέμα. Όπως φαίνεται, οι ηγέτες πρέπει να προσφέρουν στους εργαζόμενους που απασχολούν τρία κυρίως πράγματα: Έμπνευση. Δεν έχει σημασία τι κάνει η επιχείρηση σας - είτε πρόκειται για υπηρεσίες, είτε για προϊόντα - σημαντικό είναι ότι πρέπει οτιδήποτε κάνετε να περάσει στους εργαζόμενους μέσω της κουλτούρας της επιχείρησης. Οι μελέτες δείχνουν ότι οι...